
|

 |

Na stronach Wirtualnego Biura Klienta dostępna jest aplikacja "Brak składek" umożliwiająca sprawdzenie czy na rachunek w PKO BP Bankowym OFE wpłynęły należne składki. Prosimy pamiętać, że tylko Państwo mogą ocenić, czy w danym miesiącu składka powinna wpłynąć do Funduszu czy też nie. W związku z tym, zachęcamy Państwa do regularnej weryfikacji stanu swojego rachunku w OFE.
 |
 |
 |
 | Jeżeli brakuje składek na Państwa rachunku można zgłosić ten fakt do ZUS najlepiej w miejscu właściwym ze względu na siedzibę płatnika (np. pracodawcy), chociaż złożenie druku reklamacji w innej placówce ZUS, np. najbliżej miejsca zamieszkania, powinno być również skuteczne.
Skuteczność reklamacji zależy od dokładnego wypełnienia druku.
Nasi konsultanci udzielą telefonicznie niezbędnych informacji pod nr : 0 801 10 10 10 |  |
 |
 |
 |
- Składki powinny wpłynąć na Państwa rachunek w PKO BP Bankowym OFE za okresy, w których osiągnęli Państwo przychód będący podstawą wymiaru składek na ubezpieczenie emerytalne. Oto przykładowe sytuacje:
- wykonywanie pracy na podstawie umowy o pracę,
- wykonywanie pracy na podstawie umowy zlecenia lub umowy agencyjnej,
- prowadzenie pozarolniczej działalności gospodarczej,
- pobieranie zasiłku dla bezrobotnych,
- przebywanie na urlopie wychowawczym lub pobieranie zasiłku macierzyńskiego,
- odbywanie zasadniczej służby wojskowej.
- Nie wpłyną składki za okresy ich nieopłacania, w tym m.in.:
- za okres urlopu bezpłatnego,
- za okres prowadzenia działalności rolniczej,
- po uzyskaniu przez ubezpieczonego przychodu, będącego podstawą wymiaru składki, przekraczającego w ciągu roku 30-krotności przeciętnego wynagrodzenia.
- W jakiej wysokości powinny wpływać składki na Państwa rachunek w PKO BP Bankowym OFE?
Na Państwa rachunek w PKO BP Bankowym OFE powinno zostać przekazane 7,3 % podstawy wymiaru składki (ew. zasiłku dla bezrobotnych, zasiłku macierzyńskiego itp.).
- W jakich terminach powinny wpływać Państwa składki na rachunek w PKO BP Bankowym OFE?
Pierwsza składka powinna wpłynąć począwszy od pierwszej płatności składek na ubezpieczenie emerytalne, po otrzymaniu przez ZUS od PKO BP Bankowego OFE informacji o zawarciu umowy członkowskiej. W praktyce oznacza to, że pierwsza składka powinna wpłynąć już za miesiąc, w którym została zawarta umowa.
W przypadku osób, które są zobowiązane do zawarcia umowy z OFE, ale nie zawarły jej w terminie 7 dni od powstania obowiązku ubezpieczenia (np. od daty podjęcia pierwszej pracy), po zawarciu tej umowy w terminie późniejszym lub po wylosowaniu tych osób przez ZUS, do OFE zostają przekazane również wcześniejsze składki, o ile osoby te podlegały ubezpieczeniu społecznemu w okresie poprzedzającym zawarcie umowy o członkostwo.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest obowiązany przekazać składkę do funduszu w terminie nie przekraczającym 15 dni roboczych od momentu jej opłacenia przez płatnika (którym najczęściej jest zakład pracy).
Obowiązują trzy terminy opłacania składek przez płatników:
- do 5 dnia następnego miesiąca - dla jednostek budżetowych,
- do 10 dnia następnego miesiąca - dla osób prowadzących działalność gospodarczą,
- do 15 dnia następnego miesiąca - dla pozostałych.
- Co zrobić jeśli stwierdzą Państwo brak składek?
Jeżeli stwierdzili Państwo, że na rachunku w PKO BP Bankowym OFE brakuje składek,
prosimy postępować zgodnie z instrukcjami poniżej.
A. Sprawdzenie danych osobowych w rejestrze PKO BP Bankowego OFE
Prosimy o sprawdzenie Państwa aktualnych danych osobowych, które PKO BP Bankowy OFE przekazał do ZUS. Dane, które są wykorzystywane do identyfikacji Członka Funduszu to: imię i nazwisko, PESEL, NIP, seria i numer dokumentu tożsamości oraz data urodzenia.
Jeżeli zauważą Państwo jakiekolwiek rozbieżności między tymi danymi a stanem faktycznym prosimy o pilne przesłanie do nas aktualnych danych na formularzu zmiany danych (formularz D). Formularz można wydrukować lub zamówić telefonicznie u Konsultantów z Telefonicznego Biura Klienta.
Po otrzymaniu wypełnionego formularza dokonamy korekty w Rejestrze Członków PKO BP Bankowego OFE, a zmiany zgłosimy niezwłocznie do ZUS.
B. Sprawdzenie danych u płatnika składek
Prosimy, aby zgłosili się Państwo do swojego płatnika składek (np. pracodawcy) w celu sprawdzenia poprawności danych zgłoszonych do ZUS przez płatnika.
Sprawdzić należy dane płatnika oraz swoje własne.
Dane płatnika zostały zgłoszone w dokumencie zgłoszeniowym ZPA. Należy sprawdzić nazwę płatnika składek, jego NIP i REGON.
Dane osobowe zostały przekazane w dokumencie zgłoszeniowym ZUA. Należy sprawdzić imię, nazwisko, datę urodzenia, PESEL oraz NIP.
Jeśli braki dotyczą pojedynczych składek, może to oznaczać, że błędy zostały popełnione w miesięcznych dokumentach rozliczeniowych - indywidualnym RCA lub zbiorczym DRA.
Jeśli przekazane dane są niezgodne ze stanem faktycznym, konieczne jest ich poprawienie i przesłanie do ZUS przez płatnika.
Powodem braku składek może też być błędne przetworzenie ww. formularzy przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych.
W takim przypadku płatnik powinien otrzymać z ZUS "Zawiadomienie o błędach w dokumentach" do każdego raportu miesięcznego RCA i DRA. Zawiadomienie to składa się z dwóch części:
- "Raporty imienne bez zgłoszeń do ubezpieczenia" - występują tu osoby, które wg ZUS nie zostały zgłoszone przez płatnika, oraz
- "Ubezpieczeni, dla których brak jest raportów imiennych" - występują tu osoby, których zgłoszenia ZUS błędnie przetworzone.
Dysponując danymi z zawiadomienia płatnik powinien skorygować Państwa dane w ZUS.
C. Reklamacja dotycząca braku składek
Niezależnie od działań płatnika prosimy Państwa o złożenie pisemnej reklamacji dotyczącej braku składek. Prosimy złożyć tę reklamację osobiście lub listownie wykorzystując załączony formularz.
Formularz oraz informację o adresach placówek ZUS można również uzyskać kontaktując się z naszym Telefonicznym Biurem Klienta.
ZUS dokonuje sprawdzenia danych osobowych oraz ustala przyczynę nieprzekazywania składek do PKO BP Bankowego OFE.
ZUS udziela pisemnej odpowiedzi na reklamację z wyjaśnieniem przyczyn braku składek.
W każdej chwili mogą Państwo telefonicznie lub drogą elektroniczną skontaktować się z nami opisując stan Państwa działań w celu otrzymania zaległych składek. Będziemy udzielać pomocy w miarę naszych możliwości.
|
|
 |
|

 |
Czy wiesz, że każdy członek funduszu ma obowiązek informowania zarówno OFE, jak i swojego pracodawcę (lub innego płatnika składek) o wszelkich zmianach w: danych adresowych, danych osobowych (takich jak: imię, nazwisko, numer PESEL, numer i seria dokumentu tożsamości czy NIP) oraz stosunkach majątkowych.
Służy do tego formularz D, który możesz pobrać tutaj
|  |

|