Emerytura
na Bank
na Bank
Usługi dla Członków PKO BP Bankowego OFE
Zapraszamy do korzystania z naszych usług. Dla Państwa wygody stworzyliśmy Wirtualne Biuro Klienta.
- Sprawdzanie stanu rachunku
Jeżeli nie są Państwo pewni, czy zostały przekazane przez ZUS wszystkie należne składki, zachęcamy do skorzystania z aplikacji "Brak składek", która wskaże miesiące, w których składka nie wpłynęła na rachunek w PKO BP Bankowym OFE.
- Powiadomienie o wpływie nowej składki, saldzie rachunku, liczbie jednostek rozrachunkowych
Istnieje również możliwość subskrypcji usługi polegającej na dostarczaniu wiadomości o przekazaniu nowej składki, wartości środków zgromadzonych na rachunku w PKO BP Bankowym OFE (saldo rachunku) i liczbie jednostek rozrachunkowych, w postaci krótkiej informacji tekstowej wysyłanej na telefon komórkowy tzw. SMS. W tym przypadku prosimy o podanie numeru telefonu komórkowego, pod który ma zostać wysłana informacja.
Koszt wysyłki "e-maili" i "SMS-ów" pokrywa w całości PKO BP BANKOWY PTE S.A.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad korzystania z usług zawarte są w "Regulaminie korzystania z usług informacyjnych PKO BP Bankowego OFE"
Pobierz:
Regulamin korzystania z usług informacyjnych PKO BP Bankowego OFE
(plik PDF)
Pobierz:
Regulamin korzystania z usług informacyjnych PKO BP Bankowego OFE
(plik WORD)
 |
||
|
||
|
||
|
UWAGA! | |
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
Zmiany adresu poczty elektronicznej, numeru telefonu komórkowego bądź stacjonarnego pod jaki chcieliby Państwo otrzymywać informacje o nowej składce na rachunku w PKO BP Bankowym OFE, można dokonać dzwoniąc do Telefonicznego Biura Klienta pod numer 801 10 10 10, osoby dzwoniące z telefonu komórkowego lub z zagranicy prosimy o kontakt pod numerem: +48 (22) 539 23 23, lub przesyłając list pod adres PKO BP Bankowego Otwartego Funduszu Emerytalnego, Biuro Obsługi Klienta ul. Puławska 15, 02-515 Warszawa lub za pośrednictwem Wirtualnego Biura Klienta. | |
|
||
|
||
|
||
Sprawdzanie składek w serwisach Inteligo i iPKO
Członkowie PKO BP Bankowego OFE, którzy jednocześnie są klientami PKO BP posiadającymi rachunki z grupy SUPERKONTO i typu PARTNER lub posiadaczami konta Inteligo - mogą, po zalogowaniu w serwisachwww.inteligo.pl i www.ipko.pl , sprawdzić stan swojego rachunku w Funduszu.
W ramach konta internetowego Inteligo lub korzystając z usług bankowości elektronicznej iPKO można kontrolować:
- regularność przekazywania przez pracodawcę oraz Zakład Ubezpieczeń Społecznych składek emerytalnych do PKO BP Bankowego OFE,
- prawidłowość danych osobowych i danych osób uprawnionych zapisanych na jego rachunku w Funduszu.
Wyciąg ze stanu rachunku
PKO BP Bankowy OFE wysyła pisemną informację o stanie rachunku raz do roku.
Zawiera ona informacje o dacie wpływu środków w tym składek do PKO BP Bankowego OFE; okresie za jaki środki zostały przekazane (miesiąc i rok); kwocie, która wpłynęła w danym dniu z ZUS; wartości jednostek i liczbie jednostek rozrachunkowych.
Jeżeli stwierdzą Państwo, że na rachunku w PKO BP Bankowym OFE brakuje składek, prosimy o skontaktowanie się z Telefonicznym Biurem Klienta. Nasi konsultanci wskażą sposób postępowania w przypadku stwierdzenia zaległości w przekazywaniu składek.
Pobierz: DRUK REKLAMACJI DO ZUS
Zapraszamy na stronę "Brak składek", znajdą tam Państwo informacje o sposobie postępowania w przypadku stwierdzenia zaległości w przekazywaniu składek.
Telefoniczne Biuro Klienta
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
Nasi Konsultanci z Telefonicznego Biura Klienta odpowiadają na telefony Członków PKO BP Bankowego OFE oraz po podaniu telekodu udzielają informacji na temat rachunku | |
||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
|
|
||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
Zapytania przesłane pocztą elektroniczną
Pracownicy Biura Obsługi Klienta chętnie pomogą przy rozwiązywaniu trudnych problemów, odpowiedzą na każde pytanie przesłane pocztą elektroniczną na adres: bok@bankowy.pl lub listownie na adres PKO BP Bankowego OFE:
ul. Puławska 15, 02-515 Warszawa.
